Selamat datang di OlehOlehBatam.com. Privasi pengunjung dan pelanggan kami sangat penting bagi kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan website OlehOlehBatam.com. Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, antara lain:

a. Informasi Pribadi

Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman

  • Informasi akun (username dan password terenkripsi)

  • Informasi pemesanan dan transaksi

b. Informasi Non-Pribadi

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi website kami, seperti:

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat dan browser

  • Halaman yang diakses

  • Waktu dan tanggal kunjungan

  • Data cookies dan teknologi pelacakan serupa


2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengelola pesanan Anda

  • Mengatur pengiriman atau pengambilan produk

  • Mengelola akun pengguna

  • Menghubungi Anda terkait pesanan, layanan, atau informasi penting

  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna

  • Keperluan pemasaran, promo, dan newsletter (jika Anda menyetujuinya)

  • Analisis internal dan pengembangan website


3. Cookies

OlehOlehBatam.com menggunakan cookies untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna

  • Memahami perilaku pengunjung website

  • Meningkatkan performa dan fungsionalitas website

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi pengalaman Anda saat menggunakan website kami.


4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang dikirimkan.


5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Namun, kami dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga terpercaya dalam batas tertentu, seperti:

  • Mitra logistik dan pengiriman

  • Penyedia layanan pembayaran

  • Penyedia layanan teknologi (hosting, sistem email, analitik)

Pihak ketiga tersebut hanya menggunakan data sesuai dengan kebutuhan layanan dan terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data.


6. Tautan ke Situs Lain

Website OlehOlehBatam.com dapat mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs eksternal tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.


7. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda

  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi

  • Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak yang tersedia di bawah.


8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.


9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami. Customer Service oleholehbatam.com


Dengan menggunakan website OlehOlehBatam.com, Anda menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.